Política de Privacidad

Introducción

En Occlu Assie AI nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web occluassie.site.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leerla detenidamente para comprender cómo tratamos tu información.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Occlu Assie AI, con domicilio en Calle Gran Vía 42, 4ª planta, 28013 Madrid, España. Puedes contactarnos a través del correo electrónico [email protected].

Datos que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

Completas un formulario de contacto o solicitud de información
Te suscribes a nuestras comunicaciones
Solicitas un presupuesto o consulta sobre nuestros servicios

Los datos que podemos recopilar incluyen:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Nombre de la empresa
Información sobre tu consulta o proyecto

Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

Responder a tus consultas y solicitudes de información
Elaborar presupuestos personalizados
Enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento
Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
Cumplir con nuestras obligaciones legales

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

Tu consentimiento expreso al completar nuestros formularios
La ejecución de medidas precontractuales o contractuales
Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los criterios de conservación incluyen:

Datos de contacto y consultas: hasta 2 años desde la última comunicación
Datos contractuales: durante la vigencia del contrato y 5 años adicionales
Datos de facturación: según las obligaciones fiscales aplicables

Destinatarios de los datos

No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones (hosting, correo electrónico)
Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

En ningún caso vendemos o alquilamos tu información personal a terceros con fines comerciales.

Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre ti
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [email protected]. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, control de acceso y revisiones periódicas de seguridad.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web e indicando la fecha de la última actualización.

Contacto y reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en [email protected].

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.